プライバシーポリシー

結婚相談所 Aira Marie（以下「当相談所」）は、婚活という極めて個人的な情報をお預かりする立場にあることを重く受け止めています。個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下のとおり適切に取り扱います。

01取得する個人情報

当相談所は、サービスの提供にあたり、次の情報を取得します。

ご相談・お問い合わせの段階

• お名前、年齢、居住地域、連絡先（メールアドレス、電話番号、LINEアカウント名）
• ご相談内容、婚活に関するご希望やお悩み

ご入会後

• 本人確認書類、独身証明書、学歴・資格・収入を証明する書類
• プロフィール写真、お相手へのご希望条件
• LCIQ診断の回答および結果、お見合いの振り返り記録、活動履歴
• お支払いに関する情報

02利用目的

• 結婚相談および結婚相手紹介サービスの提供
• お相手のご紹介、お見合いの設定および調整
• カウンセリング、活動状況の分析、レポートの作成
• ご連絡、ご案内、お問い合わせへの対応
• 料金の請求および決済
• サービスの改善（個人を特定できない形に加工したうえで統計的に利用します）

上記の目的の範囲を超えて利用する場合は、あらためてご本人の同意をいただきます。

03第三者への提供

当相談所は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

日本結婚相談所連盟（IBJ）への提供

当相談所はIBJに加盟しています。会員システムを通じたお相手の検索・紹介のため、ご入会時にいただいたプロフィール情報および写真をIBJの会員データベースに登録します。この登録により、IBJに加盟する他の相談所の会員および担当カウンセラーが、当該情報を閲覧できる状態となります。

登録の範囲はご入会時に個別にご説明し、同意をいただいたうえで行います。

お見合い・交際のお相手への提供

お見合いの設定にあたり、お相手およびお相手の担当カウンセラーに、必要な範囲でプロフィール情報をお伝えします。

その他

• 法令に基づき開示が求められる場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
• 利用目的の達成に必要な範囲で業務を委託する場合（この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います）

04安全管理措置

当相談所は、個人情報の漏えい、滅失または毀損を防ぐため、次の措置を講じます。

• 個人情報を取り扱う者を、代表者および所属カウンセラーに限定します
• 書類は施錠可能な場所に保管し、電子データはパスワードによる保護および アクセス制限を行います
• 業務上知り得た情報について、守秘義務を負います
• 退会後、法令上の保存義務がある情報を除き、適切な時期に廃棄または削除します

05Cookie・アクセス解析

当ウェブサイトでは、利用状況の把握とサービス改善のためCookieを使用する場合があります。Cookieによって個人を特定できる情報を取得することはありません。ブラウザの設定により、Cookieの受け取りを拒否することが可能です。

06開示・訂正・削除のご請求

ご本人から、個人情報の開示、内容の訂正、追加、削除、利用の停止、第三者提供の停止をお求めいただいた場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い速やかに対応します。下記の窓口までご連絡ください。

07お問い合わせ窓口

08本ポリシーの変更

法令の改正やサービス内容の変更に伴い、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更を行う場合は、当ウェブサイト上でお知らせします。